Kardomo 買家守則

歡迎使用 Kardomo！為確保所有買家在本平台能夠享有安全、順暢的交易體驗，請遵守以下守則。

交易規範

1.1 所有交易須透過本平台進行，禁止私下交易或繞過本平台進行付款與溝通，以確保買家權益。

1.2 買家應在出價或下單前詳細閱讀商品描述、照片及相關規範，並確認商品符合需求後再進行交易。

1.3 下單後，買家須於平台規定的時間內完成付款，若逾期未付款，平台有權取消訂單並限制帳號交易權限。

1.4 交易流程：賣家需將小卡寄送至本平台進行檢查，確認無誤後再由本平台寄送給買家。

商品驗收與評價

2.1 本平台將在收到賣家寄送的小卡後進行檢查，確認商品真偽及狀況符合描述後再寄送給買家。

2.2 買家收到小卡後，應於規定時間內確認商品狀況，如無異議則視為交易完成。

2.3 若收到與描述不符或受損的小卡，買家應立即透過本平台申請申訴，並提供相關證據（如照片或影片）。

退貨與爭議處理

3.1 若商品經本平台檢查確定為假貨或有重大瑕疵，買家有權要求退款，並依據平台規範退回商品。

3.2 非因商品真偽或重大瑕疵因素，買家不得以個人主觀喜好或臨時改變心意要求退貨。

3.3 若交易發生爭議，買賣雙方應配合平台進行調查與處理，最終判定依據本平台規範執行。

買家責任

4.1 買家不得故意惡意下單、棄單，或使用不實資訊進行交易，如違反規定，平台有權限制或永久停用帳號。

4.2 買家不得透過欺詐方式申請退款或申訴，違者將被列入黑名單並依法追究責任。

平台政策與修改權限

5.1 本平台保留隨時修改本守則的權利，修改後的內容將公布於本平台，買家應定期查閱並遵守。

5.2 若買家不同意修改後的守則，應立即停止使用本平台。

如有任何問題，請聯繫我們的客服團隊。感謝您使用 Kardomo！